Gewinn bei einer Verlosung der ITF – Freude oder Frust?

von Winfried Weidlich

Preise, die man bei Wettbewerben oder auch Verlosungen gewinnt, sind eine schöne Sache. Es sei denn, man erlebt eine Geschichte wie die folgende.

04.11.2022 09.57 UhrMasters@itftennis.com an Preisgewinner
Matt Byford, Head of Juniors & Masters International Tennis Federation teilt dem Preisträger mit, dass er durch das Ausfüllen der Umfrage zum Spieler-Feedback der Gewinner der Juli/August-Verlosung 2022 ist

04.11.2022 09.57 Uhr Preisgewinner an Masters@itftennis.com
“Gerne nehme ich diesen Preis an, vielen Dank im Voraus.”

14.11.2022 15.35 UhrPreisgewinner an itf@tennis-point.com
“ich bin der Gewinner der ITF Senioren-Verlosung im Juli/August 2022. Im Anhang erhalten Sie das Original-Formular mit meinen Daten.”

16.11.2022 09.20 Uhr info@tennis-point.com an Preisgewinner
Der Preisgewinner wird an die ITF-Website verwiesen, um den Preis zu erhalten.

16.11.2022 16.05 Uhr Preisgewinner an info@tennis-point.com
“das ITF Master Team hat mir geschrieben, dass ich das ausgefüllte Formular Ihnen mailen soll!”

23.11.2022 13.39 UhrPreisgewinner an info@tennis-point.com, nachrichtlich an masters@itftennis.com
“ich möchte Sie fragen, ob mein Preis unterwegs ist? Für eine positive Antwort bedanke ich mich im Voraus.”

24.11.2022 09.13 Uhrinfo@tennis-point.com an Preisgewinner
Es folgt ein nochmaliger Verweis an die ITF, die dem Preisträger weiterhelfen kann.

24.11.2022 14.53 Uhr Preisgewinner an Matt Byford, Head of Juniors & Masters at International Tennis Federation
“Sie müssen mir helfen. Ich habe das ausgefüllte Formular (siehe Anhang) wie von ihnen vorgegeben an itf@tennis-point.com gemailt, leider wissen die von nichts”

29.11.2022 06.00 UhrPreisgewinner an Masters@itftennis.com
“kann ich noch eine Antwort erwarten?”

29.11.2022 13.05 UhrMasters@itftennis.com an Preisgewinner
Die E-Mail wurde an die zuständige ITF-Abteilung zur Bearbeitung weitergeleitet. Diese wird sich in Kürze mit dem Preisträger in Verbindung setzen wird. Der Verfasser der E-Mail entschuldigt sich beim Preisträger.

05.12.2022 16.05 UhrPreisgewinner an Masters@itftennis.com
“wann bekomme ich endlich meinen Gewinnerpreis ????”

05.12.2022 18.24 Uhr Masters@itftennis.com an Preisgewinner
Dem Preisträger wird mitgeteit, dass seine E-Mail bearbeitet wird. Es wird versprochen, dass der Preis ausgeliefert wird.

21.12.2022 16.47 UhrPreisgewinner an Masters@itftennis.com
“ich bin sehr enttäuscht von Ihrer Organisation. Ich habe den versprochenen Preis nicht erhalten.”

17.01.2023 15.41 UhrPreisgewinner an Masters@itftennis.com
“da ich von keiner Stelle eine Antwort bekomme, melde ich mich zum letzten Mal. Es geht noch immer um den von Master ITF versprochenen und zugesagten Preis! Wenn ich den zugesagten Preis bis zum 31. Januar 2023 nicht im Hause habe, werde ich diese Angelegenheit an diverse Tennis-Zeitschriften weitergeben.”

11.02.2023 15.41 Uhr – Preisgewinner an ITF
“Ich benötige den Grund für meine Aufzeichnungen, dass ich den von Masters-itf versprochenen Preis nicht erhalten habe “

25. 02.2023 16.31 Uhr
der Preisträger hat seinen Preis immer noch nicht erhalten, wie er uns mitteilte


Anmerkung der Redaktion
Alle E-Mails liegen uns vor.